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結婚相談所の制度

オーネットのアドバイザー変更は賢く3つのポイントを押えよう!

2020年8月23日

オーネットのアドバイザーは変更できる?
担当アドバイザーと上手くいかなかったとき、どうすればいいの?
アドバイザーを変更したら、その後、気まずくならない?

こんなことが気になってオーネットへの入会をためらっているそこのアナタ!
安心してください。

オーネットのアドバイザーは変更OK。
実際にアドバイザーを変更してもらえたという体験者もおり相談窓口もしっかりと設置されているので安心です。

ただし、まずはオーネットのアドバイザーの特徴を理解した上で、変更理由を明確に説明する必要があります。

そこで今回は、いざというときのために賢くアドバイザーを変更する方法をまとめました。

この記事で分かること

  • オーネットのアドバイザー変更方法
  • 変更するときのポイント2つ
  • アドバイザーの評判・口コミ

あなたの婚活前の不安要素を払拭するためにも、ぜひを参考にしてくださいね!

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アドバイザー変更OK! ただしサポート内容は把握しておこう

オーネットのアドバイザーは入会から一貫した担当制ですが、もしもの場合は担当の変更も可能です。

ただしオーネットがデータマッチング型の結婚相談所であることをしっかり理解した上で、入会を決意しましょう!

「オーネットのアドバイザーはサポートが悪い!」という口コミも中にはありますが、そもそも入会前に把握しておくべき内容を指摘する声が多いです。

入会後に「知らなかった!」とならないためにも、まずはオーネットのサポート内容があなたの婚活目的に合っているか?をしっかりとチェックしていきましょう!

チェック1:サポート範囲を知っておこう

アドバイザー
3つの安心サポート
婚活計画
サポート
婚活計画表 ・目標設定
・サービス活用のアドバイス
・婚活スケジュール作成
婚活
チェック
リスト
・活動アドバイス
・活動リスト作成
イメージ
アップ

サポート
ファッション ・プロフィール写真アドバイス
・コーディネート改善
ヘアメイク
ヘアスタイル
・好印象を与えるアドバイス
コミュニケーション
サポート
プロフィール
作成
・作成アドバイス
申し込み
連絡
・メッセージのアドバイス
初対面
デート
・おすすめの場所などをアドバイス

チェック2:どちらから発信するかを知っておこう

オーネットの婚活は異本的に本人主導です
アドバイザーさんから定期的に確認の連絡があるわけではないので注意しましょう!

サポートが必要な際は自分からアドバイザーさんに連絡し、相談・フォローしてもらいましょう。

チェック3:対応速度を知っておこう

オーネットのアドバイザーはいわゆるオールラウンダー。専任ではなく、無料体験案内や入会説明なども同時に行っています。

さらにオーネットは会員数も多いため、1人のアドバイザーさんが担当する人数はかなり多め。

即レス・即対応はやや難しいため、返答や対応までは数日かかることを想定し、早めに連絡・相談しましょう!

チェック4:マッチング型と仲人型の違いも知っておこう

以上を踏まえ、オーネットも含めたマッチング型の結婚相談所と仲人型の特徴や違いを理解しておきましょう!

マッチング型 仲人型
料金 安い 高い
スタッフ
サポート
ベーシックな内容 個々の特性に合わせて手厚くサポート
活動
スタイル
自主活動
メイン
仲人がリード
担当人数 多い 少なめ
対応速度 やや時間がかかる 速め
この時点であなたの婚活ニーズが仲人型寄りだったら、サポート範囲をしっかり比較検討してみて!

▼仲人型結婚相談所が気になる方は、ぜひ『オーネットの評判と口コミ|スバリこんな人におすすめ!』も参考にしてくださいね!

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パートナーエージェント評判と口コミ|ズバリこんな人におすすめ

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3つのポイントで賢くアドバイザー変更しよう!

アドバイザー変更は可能ですが、いつでも誰でも簡単に変更できるというわけではありませんので注意しましょう。

利用者:Tさん(女性)

オーネットで活動中ですが、アドバイザーとの相性が合いません。変更をお願いしたのですが、引っ越しなど以外は変更できないと返答がありました。どなたかアドバイザーを変更された方、またどのように変更されたか教えてください。(2017/9/6)

このように「相性が悪い」というだけでは、変更を受け付けてもらえない可能性があります。

ですので、変更してもらうには、根拠となる具体的な理由を明確に示すことが大事です。

体験者の口コミ

女性口コミイメージ画像01

タイトル

経験者Hさん

私はアドバイザーを変更してもらいました。相性は悪くありませんでしたが、活動を続ける中で不誠実な対応が目立つようになり、クレームを申し立てる形で変更依頼をしました。
具体的にどのような理由で変更ほしいのかをちゃんと説明する必要はあるかと思います。支店長もしくはサービスセンターに連絡をすれば、状況を聞いてくれるはずです。(2017/9/10)

このように変更依頼の際には、最もな理由と具体的な根拠を示す必要があります。

オーネット側も店舗責任者やアドバイザー本人に変更理由を説明しなくてはいけません。
ですので、第三者から見て、誰もが納得できるような変更理由を明確に伝えましょう。

1:変更に値する理由を明確に伝える

例えば気が合わない・相性が悪いなど、個人的感情は変更理由として受け入れてもらえません。

担当者の態度が悪い、対応が著しく欠落しているなど、あくまで変更に値するレベルであることを訴える必要があります。

例えばこういう事例は、アドバイザー変更に値する理由です↓↓

  1. 伝えたことを忘れている
  2. 対応が著しく遅くて婚活に支障をきたす
  3. アドバイスが不明瞭、的外れ
  4. 自分の話ばかりする
  5. マイナスの発言が多い

2:具体的な事例を客観的に説明する

また変更依頼をする際は、具体的かつ客観的根拠を盛り込んで説明しましょう。

例えば次の内容を盛り込めば、オーネット側にも変更理由が伝わりやすくなります。

  1. どういった理由で変更を希望するのか
  2. いつそのようなことが起きたか
  3. 何回くらい続いたか
  4. あなたはどのように対処したか
    →まずは要望を担当者に伝え様子を見る
    →改善が見られないので変更を希望

3:変更を依頼するまでのステップ

前述の通り、いつでも簡単にアドバイザー変更ができるわけではないので、変更は最終手段とイメージしておくと良いでしょう。

まずはアドバイザーさんと婚活意識をすり合わせることが重要!

あなたの人柄を理解してもらうためにコミュニケーションを図った上で、明らかにアドバイザーさん側に非があれば変更依頼を出しましょう。

アドバイザー変更までのステップ

  1. アドバイザーとコミュニケーションを図る
  2. アドバイザーとの間に問題発生
  3. 変更したい
  4. まずは直接アドバイザーに要望を伝える
  5. しばらく様子をみる
  6. 改善がなければ相談窓口へ連絡
  7. アドバイザーに対する要望を伝える

このように「アドバイザー本人に改善を訴えたが直らなかった。だから変更してほしい。」という流れを踏めば、説得力が増します。

また変更依頼時には、「次の担当者には最低限◯◯は守ってほしい、◯◯◯をしっかり対応してくれる人にお願いしたい。」などの希望を細かく伝えるとさらに良いでしょう。

アドバイザーの変更依頼先は2通り

1:支店の代表者に連絡

あくまで担当アドバイザー個人のみに問題があり、他の支店スタッフに信頼がおけるようであれば、支店長など代表者に直接相談しましょう。

担当者変更はできても支店変更までは難しいため、その後の活動も考慮し、出来れば問題を肥大化させずに支店内で完結させたほうが良いでしょう。

2:お客様相談室

もちろん担当アドバイザーや支店に直接相談できない内容は、お客様相談室に直接電話で変更依頼を申し出れば問題ありません。

オーネットのアドバイザーの口コミは良い?悪い?

*いまいちな口コミ

体験者の口コミ

男性口コミイメージ画像01

元利用者:Tさん

男性

アドバイザーさんは入会前は向き合ってくれましたが、入会後は連絡はほぼありませんでした。(2020/3/19)

*良い口コミ

どのアドバイザーさんが担当になるかや、あなたとの相性も大きく影響するから、入会前の無料体験で雰囲気をチェックするのがおすすめよ!

結局、オーネットに入会しても大丈夫?

オーネットではアドバイザーさんとの相性以上に、あなたの性格や婚活スタイルがオーネットに合っているどうかが鍵となります。

ぜひ下記を参考にあなたとオーネットの相性をチェックしてみてくださいね!

*オーネットをおすすめできない人

ここまでの内容を踏まえて、オーネットでの婚活をややおすすめできない人はこんなタイプです。

オーネットに向いてない人

  • 自分主導の婚活に自信がない
  • 仲人と二人三脚で婚活をすすめたい
  • 連絡・アドバイスは密に欲しい
  • 恋愛経験が少ない
  • 婚活スペックに自信がない

*オーネットをおすすめできる人

一方、こんな人はオーネットへの入会をおすすめできます!

オーネットに向いてる人

  • 恋愛経験あり
  • 自主的に活動できる
  • 自分のペースで婚活したい
  • 低コストで安全に出会える環境を希望
  • あまりアドバイスを必要としていない
  • 婚活市場である程度、マッチングできる
  • メッセージやお見合いの回数をこなす自信がある

オーネットの婚活スタイルが自分にあってるかどうかが一番重要ね!
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まとめ:オーネットのアドバイザーは変更できる。でもまずは賢く付き合ったほうが勝ち!

それではオーネットのアドバイザー変更について、最後にもう一度、おさらいしておきましょう!

オーネットのアドバイザー
変更について

  • オーネットのアドバイザーは変更できる
  • ただし変更に値する理由が必要
  • 具体的な変更理由を明確に伝える
  • 問い合わせは支店、もしくは相談窓口
  • まずはアドバイザーさんとの関係構築を!

オーネットは無料体験を担当した人がそのままアドバイザーになることも多いので、対応の雰囲気や相性をチェックするには持ってこい!

入会前にはぜひ無料体験を試しておきましょう。

どうかあなたに最適な婚活環境で、あなたの理想相手とめぐり会えますように♪

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